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Videolegitimation

Eröffnen Sie Ihr Girokonto in nur fünf Minuten

Videolegitimation

Eröffnen Sie Ihr Girokonto in nur fünf Minuten

Kein Warten auf den Postboten. Kein Gang zur Postfiliale. Sie können Ihr Konto komfortabel an jedem Ort eröffnen. Ihre Identifizierung erfolgt  von Angesicht zu Angesicht. Wie in einer Filiale. Nur eben per Video.

Voraussetzungen

Schnell, einfach und sicher legitimiert

Die Voraussetzungen für die schnelle Legitimation sind überschaubar:

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Smartphone, Tablet oder PC mit Webcam
  • stabile Internetverbindung (z.B. WLAN oder LTE-Verbindung)
  • Mobiltelefon zum Empfang einer SMS

Unsere Service ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Ablauf

Die Videolegitimation erfolgt über eine geschützte Internetverbindung zu unserem Partner IDnow nach den strengen Richtlinien des Datenschutzes. Es wird keine Chat-Software benötigt.

Der Ablauf ist ganz einfach

  1. Füllen Sie den Online-Antrag zum Girokonto vollständig aus. Entscheiden Sie sich für die Videolegitimation als Identifikationsverfahren.
  2. Klicken Sie auf der Bestätigungsseite auf den Link "zur Videolegitimation". Parallel erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
  3. Sie sind nun auf den Seiten unseres Legitimationspartners IDnow.Teilen Sie IDnow Ihre persönlichen Daten mit. Entscheiden Sie sich im Anschluss, ob Sie die Legitimation per PC/Notebook oder Smartphone/Tablet durchführen wollen.

    Empfehlung: Einfache Legitimation per App
    •     Laden Sie die IDnow-App herunter. Notieren Sie sich die Vorgangs-ID von der IDnow-Startseite.
    •     Öffnen Sie die IDnow-App auf Ihrem Smartphone und starten Sie die Identifizierung mit Ihrer Vorgangs-ID.
  4. Der IDnow-Mitarbeiter führt Sie einfach und sicher durch diesen Prozess.
  5. Zum Abschluss des Identifikationsprozesses geben Sie bitte den Ihnen per SMS mitgeteilten Freigabecode ein.

So geht's weiter:

In ein paar Tagen erhalten Sie den Girokontovertrag mit Ihrer Kontonummer und, falls gewünscht,  die Zugangsdaten zum Online-Banking und Ihre Sparkassen­-Card jeweils separat per Post zugeschickt.

Wir sind für Sie da
Online-Beratung0391 250-7070Montag und Freitag 9:00 - 15:00 Uhr, Dienstag und Donnerstag 09:00 - 18:00 Uhr, Mittwoch 9:00 - 13:00 Uhr
Service-Telefon0391 250-60Montag - Freitag 7:30 - 19:00 Uhr
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