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Überblick

Jetzt auf pushTAN oder chipTAN wechseln

Das smsTAN-Verfahren wird zum 31. Mai 2020 ab­geschaltet. Als neue Sicherungsverfahren bieten wir Ihnen das pushTAN- und das chipTAN-Verfahren an. Diese Verfahren sind weitaus sicherer und komfortabler.

  • Beim pushTAN-Verfahren erhalten Sie die Transaktionsnummer (TAN) direkt auf das Smartphone/Tablet.
  • Beim chipTAN-Verfahren benötigen Sie Ihre Sparkassen-Card und den TAN-Generator zur Erzeugung einer TAN.
Ihr nächster Schritt

Um Ihr Online-Banking weiterhin nutzen zu können, stellen Sie sich bitte vor Abschaltung der smsTAN auf ein anderes Sicherungsverfahren um.

pushTAN

TAN einfach mit Smartphone oder Tablet empfangen

Beim pushTAN-Verfahren erhalten Sie die TAN per App auf Ihr Smartphone oder Tablet. Die pushTAN bietet durch die passwort­geschützte App größtmögliche Sicherheit.

Vorteile der pushTAN

  • Überweisungen auch vom Smartphone
  • Zusätzlich passwortgeschützt
  • Jederzeit nutzbar, auch im Ausland
  • Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung möglich

Das brauchen Sie

  • Smart­phone oder Tablet (Android, iOS) mit Internet­verbindung
  • Kosten­freie S-pushTAN-App aus dem App Store bzw. Google Play Store
  • Für die Freischaltung: Online-Banking im Browser und Ihre Sparkassen-Card
Ihr nächster Schritt

Um Ihr Online-Banking weiterhin nutzen zu können, stellen Sie sich bitte vor Abschaltung der smsTAN auf ein anderes Sicherungsverfahren um.

chipTAN

Bequemes Banking mit dem TAN-Generator

Sollten Sie kein Smartphone oder Tablet nutzen, empfehlen wir Ihnen die Umstellung auf das chipTAN-Verfahren. Bei diesem Verfahren erzeugen Sie Ihre TAN per Sparkassen-Card und TAN-Generator. Das ermöglicht Ihnen bequemes Online-Banking über den Browser, die Sparkassen-App oder Ihre Finanz-Software.  

Vorteile der chipTAN

  • Für Online-Banking zu Hause am Computer – auch mit einer Finanz-Software
  • Für Banking mit Smart­phone oder Tablet – entweder über den Browser oder die Sparkassen-App
  • Für jeden Auftrag erzeugen Sie mit einem TAN-Generator und Ihrer Sparkassen-Card eine individuelle TAN
  • Die Sicherheit wurde vom TÜV bestätigt

Das brauchen Sie

Sie benötigen nur Ihre Sparkassen-Card und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen oder in Ihrer Sparkasse vor Ort abholen können.

Ihr nächster Schritt

Um Ihr Online-Banking weiterhin nutzen zu können, stellen Sie sich bitte vor Abschaltung der smsTAN auf ein anderes Sicherungsverfahren um.

FAQ

Häufige Fragen und Antworten

Was passiert, wenn ich das smsTAN-Verfahren nicht umstelle?

Sie können nach dem 31. Mai 2020 das Online-Banking nicht mehr nutzen, also auch keinen Finanzstatus sehen oder Kontoauszüge aus Ihrem elektronischen Postfach abrufen.
Bitte stellen Sie deshalb sicher, dass Sie rechtzeitig das TAN-Verfahren umstellen. Sollten Sie das Online-Banking nicht mehr nutzen wollen, denken Sie bitte daran, wichtige Dokumente aus Ihrem elektronischen Postfach rechtzeitig zu archivieren.

Bietet das pushTAN-Verfahren einen effektiven Schutz gegen Phishing-Angriffe?

Ja, dadurch, dass die TAN und der Auftrag verknüpft sind und die TAN somit nur für diesen bestimmten Auftrag verwendet werden kann, sind klassische Phishing-Angriffe ausgeschlossen.

Wenn Sie zudem bei der Installation der S-pushTAN-App dem Erhalt von Push-Mitteilungen zugestimmt haben, erhalten Sie bei jedem erfolgreichen pushTAN-Abruf eine sogenannte Push-Mitteilung. Erhalten Sie eine solche Nachricht, ohne dass Sie selbst eine pushTAN abgerufen haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit Ihrem Berater in der Sparkasse in Verbindung.

Warum sollte ich vorab die S-pushTAN-App herunterladen?

Mit der Installation der App auf Ihrem Gerät und dem ersten erfolgreichen Start ist sichergestellt, dass Sie die S-pushTAN-App nutzen können.

Aus Sicherheits­gründen wird der Download der S-pushTAN-App abgelehnt, wenn

  • Ihr Betriebssystem veraltet ist
  • Ihr Betriebssystem (z. B. Windows) nicht mit der S-pushTAN-App kompatibel ist
  • die Sicherheits­einstellungen Ihres Gerätes die Nutzung der App verhindern.

In diesen Fällen empfehlen wir den Wechsel auf das chipTAN-Verfahren.

Ihr nächster Schritt

Um Ihr Online-Banking weiterhin nutzen zu können, stellen Sie sich bitte vor Abschaltung der smsTAN auf ein anderes Sicherungsverfahren um.

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